취소 안내
-상품준비중인 상품은 주문 내역을 통해 취소 신청이 가능합니다.
-배송준비중인 상품은 Q&A게시판 문의글을 통해 신청 부탁드립니다.
-송장 출력이 완료된 주문건은 취소가 불가능하며, 반품으로 진행 가능합니다.
-오전 취소 요청건은 모두 취소 접수 진행됩니다.
-배송지 및 수하인 연락처 변경은 송장 출력 전에만 가능합니다. 오후 12시 이후 요청건은 반영되지 못하고 출고될 수 있으니 한번 더 확인 부탁드립니다.
결제 안내
-무통장 입금 기한은 주문일 기준 익일 새벽 5시까지 입니다.
(예. 9월 22일 23시 주문 시 6시간 뒤인 23일 5시까지 입금)
-입금 미확인 건은 자동 취소되며 시스템상 복구가 불가하니 재주문 후 Q&A게시판을 통해 수동 입금 확인 요청주시길 바랍니다.
-영문명의 경우 인식되지 못해 자동 미입금 취소되는 경우가 있으니 해당 상황 발생 시 Q&A게시판 문의 부탁드립니다.
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